2023年07月18日 障害情報

いつもTELASA(テラサ)をご利用いただき、ありがとうございます。

スマートフォンやタブレットのアプリで作品をダウンロードする際、他デバイスを利用していないにも関わらず、「ダウンロード可能なデバイスは１つのみとなります。」とエラーが表示され、ダウンロードができない事象が発生しておりました。
最新版のアプリにて、本事象の改善を確認いたしました。
事象が発生しているお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、ストアからアプリの更新をお願いいたします。

お客さまにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。