2025年11月07日

いつもTELASAをご利用いただきありがとうございます。
 2025年10月3日にお知らせしておりました、iOS26.0 / iPadOS26.0端末において、動画を縦画面で再生中に横画面へ切り替えると一部操作ができなくなる事象について、 最新のiOS26.1 / iPadOS26.1にて解消を確認いたしました。

■対象の事象
iOS26.0 / iPadOS26.0の端末で、動画を縦画面で再生中に横画面へ切り替えると、
シークバー・再生速度ボタン・全画面表示ボタンなどが反応しなくなる場合がありました。
■対応状況
Appleより配信されたiOS26.1 / iPadOS26.1にて本事象が解消されていることを確認しております。
お手数ですが、同事象が発生しているお客様はiOS / iPadOSを最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。

■過去の回避方法（参考）
・端末を縦画面に戻して操作を行う
 ・横画面のまま画面をタップまたはスワイプし、表示される再生コントロールから操作を行う安定したご利用のためには、TELASAアプリの最新版およびiOS / iPadOSの最新バージョンへのアップデートをおすすめいたします。
今後ともTELASAをよろしくお願いいたします。