2025年11月07日

いつもTELASAをご利用いただきありがとうございます。 2025年10月6日にお知らせしておりました、iOS26 / iPadOS26の端末で「ホーム画面に追加したTELASAウェブサイトのショートカット」から動画を再生した際に発生していた事象について、最新のiOS26.1 / iPadOS26.1にて解消を確認いたしました。

■対象の事象iOS26 / iPadOS26の端末で、ホーム画面に追加したTELASAウェブサイトのショートカットから動画を視聴された際に、以下の事象が発生する場合がありました。 ・動画再生中にアプリを終了し、再度起動すると再生できず、再生ボタンが点滅する。

■対応状況Appleより配信されたiOS26.1 / iPadOS26.1にて本事象が解消されていることを確認しております。同様の事象が発生している場合は、iOS / iPadOSを最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。

■過去の回避方法(参考)・ホーム画面に追加したショートカットを削除し、再度追加する ・iOS端末を再起動する ※Safariブラウザから直接ご利用の場合は本事象は発生しません。安定したご利用のためには、iOS / iPadOSの最新バージョンへのアップデートをおすすめいたします。今後ともTELASAをよろしくお願いいたします。