タグ：パケットの検索結果

• 対応機種・推奨環境

  通信が制限された場合、128KbpsでもTELASAの作品を視聴できますか？

  視聴できません。エクストラオプションをご購入いただき制限を解除するか、Wi-Fi / WiMAX環境でご利用ください。

  カテゴリー： 対応機種・推奨環境

  タグ： ギガ パケット
• 対応機種・推奨環境

  長時間視聴すると通信速度が制限されますか？（auのお客様）

  auスマートフォン/タブレットで、3G / 4G LTE / 5G通信経由での通信量が多い場合、通信速度を制限させていただきます。
  高速で快適なWi-Fiでのご利用を強く推奨いたします。

  ＜通信速度制限対象＞

  ◆3G
  一定期間内に大量の通信をご利用された場合、通信速度が制限されます。

  ◆4G LTE / 5G
  ・各月のデータ総量が7GB超過した場合、通信速度が128kbpsに制限されるため、ご視聴いただけません。
  　Wi-Fiでのご利用か、エクストラオプションを購入いただくことで視聴可能です。
  ・直近3日間 (当日を含まず）1GB以上の利用があったお客さまの通信速度が終日制限されます。
  　制限速度は混雑状況に応じて変動します。（エクストラオプション加入の場合も制限の対象となります）

  ネットワーク	通信量	動画視聴の目安
  3G	300万パケットの目安	約2時間程度
  4G LTE / 5G	3GBの目安	約7時間半程度
  	5GBの目安	約12時間半程度

  ＊お客様の通信環境や画質設定などにより変動いたします。

  カテゴリー： 対応機種・推奨環境

  タグ： パケット スマホ