2023年03月17日
いつもTELASA(テラサ)をご利用いただき、ありがとうございます。
2023年2月27日のauかんたん決済(クレジットカード支払い)機能変更に伴い、決済時にクレジットカードの有効性が確認できない場合、TELASAの見放題プランが自動で退会となる場合がございます。
auかんたん決済に登録されているクレジットカード情報(※1)が、有効期限切れなどになっていないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※1:登録しているクレジットカードは、au ID会員情報サイト > au ID会員情報 > クレジットカード情報変更 より変更いただけます。
ただし、2023年7月19日以降は、au ID会員情報サイトでのクレジットカード情報の変更・削除機能が一時停止となります。
詳しくはこちらのお知らせをご確認ください。
月額課金サービスの自動退会については、auかんたん決済側にお知らせが掲載されておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
▼auかんたん決済からのお知らせ
(スマートフォン版):https://id.auone.jp/payment/sp/announce/20230306.html
(パソコン版):https://id.auone.jp/payment/pc/announce/20230306.html
お客さまにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。