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• サービス総合

  見放題プランの加入方法は？

  ■au IDでご利用の場合

  TELASA公式ウェブサイトより加入手続きを行ってください。なお、テレビアプリやAmazon Fire TV/Fire TV Stickをお使いの方は、パソコン/スマートフォンなどの他のデバイスから手続きしてください。

  ■TELASA IDでご利用の場合

  TELASA公式ウェブサイトより加入手続きを行ってください。
  公式ウェブサイトの右上にございます「無料でおためし」ボタンをタップしていただくと、ログインページに遷移いたします。「TELASA IDを新規作成」をお選びいただき、画面に沿ってIDの作成と加入手続きを行ってください。
  なお、テレビアプリをお使いの方は、パソコン/スマートフォンなどの他のデバイスから手続きしてください。

  ■Apple IDでご利用の場合

  iOS向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップし「設定」より加入手続きを行ってください。
  ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
  ※見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」メニューからご確認ください。

  ■Google アカウントでご利用の場合

  Android向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップし「設定」より加入手続きを行ってください。
  ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
  ※見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」メニューからご確認ください。

  カテゴリー： サービス総合

  タグ： Google アカウント Apple ID auID 入会
• 料金・プラン

  見放題プランを試すことはできますか？

  【au IDでご利用のお客様】
  初めて加入される方であれば、15日間無料でご利用いただけます。TELASAはビデオパスがリニューアルしたサービスとなりますので、ビデオパスを過去ご利用いただいていた方は無料期間はありません。
  ※無料トライアル中の解約手続きについては、手続き時点で即時利用できなくなりますのでご注意ください。

  【TELASA IDでご利用のお客様】
  初めて加入される方であれば、15日間無料でご利用いただけます。
  ※無料トライアル中に解約手続きを行なった場合についても、トライアル期間終了までご視聴が可能です。

  【Apple IDまたはGoogle アカウントでご利用のお客様】
  初めて加入される方であれば、14日間無料でご利用いただけます。
  ※無料トライアル中に解約手続きを行なった場合についても、トライアル期間終了までご視聴が可能です。

  カテゴリー： 料金・プラン

  タグ： Google アカウント Apple ID おためし auID 入会 見放題プラン
• 加入・解約

  会員状態の確認方法は？

  加入済み、または未加入かどうかなど会員状態の確認は下記の手順で行ってください。

  ・アプリの場合（スマートフォン・タブレット）
  1. ログイン後、アプリTOP左下の「MENU」から「設定」をタップします。
  2. 会員状態の箇所で会員状態をご確認いただけます。
  ※アプリを削除しただけでは、見放題プランの解約にはなりませんのでご注意ください。
  ※アプリを削除してしまった場合は下記の方法でご確認ください。
  　au IDでご登録の場合
  　TELASA IDでご登録の場合※こちらからログインをお試しください
  　Apple IDでご登録の場合
  　Google アカウントでご登録の場合
  　※もしくは、下記手順に沿ってWEBからご確認ください。

  ・WEBの場合
  1. ログイン後、TELASA 公式ウェブサイトTOP、右上にある人型アイコンをタップします。
  2. 見放題プランの箇所で会員状態をご確認いただけます。
  ※WEBで会員状態をご確認いただけるのは、au ID・TELASA IDにてご利用の方のみとなります。

  カテゴリー： 加入・解約

  タグ： Google アカウント Apple ID 契約 auID 入会 加入 見放題プラン 解約
• トラブル・その他

  公式ウェブサイトを開こうとしているのに、アプリが立ち上がってしまいます

  Android端末をご利用の方は、下記の設定をお試しください。
  ※ご使用の端末によって表示名が異なる場合がございます。

  1. Android端末の「設定」を開く
  2.「アプリと通知」をタップ
  3.最近開いたアプリ などから「TELASA（旧ビデオパス）」を探してタップ
  4.「デフォルトで開く」をタップ
  5.「対応リンクを開く」をタップ
  6.「このアプリで開かない」をタップして、設定完了です。
  　（「その都度確認」を選択すると、URLをタップする度にアプリで開くかブラウザで開くかを選択できます）

  カテゴリー： トラブル・その他

  タグ： スマホ スマートフォン デバイス 入会 加入 解約 退会
• 料金・プラン

  auスマートパスプレミアム特典対象作品以外の作品も視聴したいのですが？

  TELASA見放題プランにご加入いただくことで、より多くの作品を楽しむことができます。
  ※auスマートパスプレミアム特典対象作品をご視聴いただく場合は、au IDによるログインが必要です。

  カテゴリー： 料金・プラン

  タグ： 入会 加入
• 料金・プラン

  加入したIDを使って、他のスマートフォンやパソコンでもTELASAを利用できますか？

  TELASAご加入時のIDでログインしていただくことで、他のデバイス（機器）でも追加料金なしでご利用いただけます。

  ※複数デバイスから同時にご視聴いただくことはできません。
  ※Apple IDでご利用の場合は、iPhone/iPadのTELASAアプリによるご視聴のみ可能です。その他のデバイスではご視聴いただけません。
  ※Google アカウントでご利用の場合は、Android端末のTELASAアプリによるご視聴のみ可能です。その他のデバイスではご視聴いただけません。

  カテゴリー： 料金・プラン

  タグ： Google アカウント 契約 auID 入会
• 料金・プラン

  加入しているか確認するにはどうしたら良いですか？

  TELASAのアプリ、ウェブサイトのマイページまたはメニューの「設定」より確認できます。
  ※Apple ID、Google アカウントでご利用の場合は、TELASAアプリ内のメニュー→設定からのみご確認いただけます。

  カテゴリー： 料金・プラン

  タグ： Google アカウント 契約 入会
• 料金・プラン

  見放題プランとはどのようなプランですか？

  月額定額料金で話題の映画やドラマ、アニメなどの作品をスマートフォンやタブレット、ご自宅のパソコン、テレビなどマルチデバイスでお楽しみいただけるサービスです。
  初回加入の方であれば、見放題プランを2週間無料でご利用いただけます。
  見放題プランには次の種類があります。お好みのプランでお楽しみください。

  ※作品レンタルの購入はau IDおよびTELASA IDのみご利用が可能です。au IDでご利用の場合、レンタルのお支払いにPontaポイントがご利用いただけます。条件によってレンタルご利用時にPontaポイントが付与されます。詳しくはこちら（レンタル付与）
  ※ご利用中のIDを別のIDに切り替えた場合、視聴履歴や購入履歴などの情報は引き継ぎができません。
  ※対応機種の詳細についてはこちら

  	アカウント	月額料金	初回無料期間	支払方法	auスマートパス プレミアム特典	デバイス毎の 視聴の可否					デバイス毎の 加入手段
  						Androidスマートフォン／ Androidタブレット	iPhone／iPad	パソコン	テレビ／STB	Amazon Fire TV／Fire TV Stick／ Chromecast／Smart TV Stick	Androidスマートフォン／ Androidタブレット	iPhone／iPad	パソコン	テレビ／STB	Amazon Fire TV／Fire TV Stick／ Chromecast／Smart TV Stick
  見放題プラン (au ID)	au ID	618円(税込)	15日間	auかんたん決済	○	○	○	○	○	○	公式ウェブサイト	公式ウェブサイト	公式ウェブサイト	×	×
  見放題プラン (TELASA ID)	TELASA ID	618円(税込)	15日間	d払い、ソフトバンクまとめて支払い、 クレジットカード	×	○	○	○	○ (Panasonic TV非対応)	△ (Amazon Fire TV／ Fire TV Stickのみ非対応)	公式ウェブサイト	公式ウェブサイト	公式ウェブサイト	×	×
  見放題プラン (Apple ID)	Apple ID	650円(税込)	14日間	アプリ内課金（iTunes Store決済）	×	×	○	×	×	△ (キャストのみ可)	×	iOSアプリ	×	×	×
  見放題プラン (Google アカウント)	Google アカウント	650円(税込)	14日間	アプリ内課金（Google Playストア決済）	×	○	×	×	×	△ (キャストのみ可)	Androidアプリ	×	×	×	×

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  タグ： Google アカウント 契約 入会