タグ:Apple IDの検索結果

  • サービス総合

    各種IDについて

    下記の表は、各IDの特徴的な部分を抜粋して比較したものです。
    詳細については各対応FAQ、推奨環境などをご確認ください。

    アカウント 月額料金 初回無料期間 支払方法 auスマートパス
    プレミアム特典
    デバイス毎の
    視聴の可否
    デバイス毎の
    加入手段
    Androidスマートフォン/
    Androidタブレット
    iPhone/iPad パソコン テレビ/STB Amazon Fire TV/Fire TV Stick/
    Chromecast/Smart TV Stick
    Androidスマートフォン/
    Androidタブレット
    iPhone/iPad パソコン テレビ/STB Amazon Fire TV/Fire TV Stick/
    Chromecast/Smart TV Stick
    見放題プラン
    (au ID)
    au ID 618円(税込) 15日間 auかんたん決済 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト × ×
    見放題プラン
    (TELASA ID)
    TELASA ID 618円(税込) 15日間 d払い、ソフトバンクまとめて支払い、
    クレジットカード
    ×
    (Panasonic TV非対応)

    (Amazon Fire TV/
    Fire TV Stickのみ非対応)
    公式ウェブサイト 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト × ×
    見放題プラン
    (Apple ID)
    Apple ID 650円(税込) 14日間 アプリ内課金(iTunes Store決済) × × × ×
    (キャストのみ可)
    × iOSアプリ × × ×
    見放題プラン
    (Google アカウント)
    Google アカウント 650円(税込) 14日間 アプリ内課金(Google Playストア決済) × × × ×
    (キャストのみ可)
    Androidアプリ × × × ×
  • 加入・解約

    見放題プランにはどのような決済方法がありますか?

    見放題プランは、次の決済方法をお選びいただけます。それぞれのご利用方法はコチラ

    ・au IDをご利用の場合

     auかんたん決済
     月額618円(税込)
     ※au以外の方でもご利用いただけます。
     ※プリペイドカード及び一部のデビットカードはご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

    ・TELASA IDをご利用の場合

     d払い/ソフトバンクまとめて支払い/クレジットカード
     月額618円(税込)
     ※プリペイドカードおよび一部のデビットカードはご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

    ・Apple IDをご利用の場合

     アプリ内課金(iTunes Store決済)
     月額650円(税込)
     ※iPhone/iPadのTELASAアプリでのみご利用いただけます。レンタル作品のご購入には対応しておりません。

    ・Google アカウントをご利用の場合

     アプリ内課金(Google Playストア決済)
     月額650円(税込)
     ※Android端末のTELASAアプリでのみご利用いただけます。レンタル作品のご購入には対応しておりません。

  • トラブル・その他

    毎月の請求日はいつになりますか?

    見放題プランに加入した日、加入したプランによって請求日は異なります。

    ■はじめてのご利用のお客様

    ・見放題プラン(au ID)/見放題プラン(TELASA ID)は、無料期間が終了した日に月末までの日割料金が発生し、その後は毎月1日に1ヶ月分のご請求が発生します。
    例)4月20日に2週間無料で加入された場合は、4月20日〜5月4日まで無料期間。
    その後、「5月5日」に5月末までの日割り料金(5月5日〜5月31日まで)のご請求が発生し、「6月1日」に1ヶ月分(6月1日〜6月30日まで)のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月1日となります。

    ・見放題プラン(Apple ID)/見放題プラン(Google アカウント)は、無料期間が終了した日に 1 ヶ月分のご請求が発生いたします。なお、iTunes Store決済の場合は、請求日の 24 時間前より請求処理が開始されますのでご注意ください。
    例)4月20日15時に2週間無料で加入された場合は、4月20日15時00分〜5月4日14時59分まで無料期間。
    その後「5月4日」に1ヶ月分(5月4日15時00分〜6月4日14時59分まで)のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月4日となります。

    ■過去にご利用があるお客様

    ・見放題プラン(au ID)/見放題プラン(TELASA ID)は、見放題プランに加入した日から月末までの日割料金が発生し、その後は毎月1日に1ヶ月分のご請求が発生します。
    例)4月20日に加入された場合は、「4月20日」に4月末までの日割り料金(4月20日〜4月30日まで)のご請求が発生し、「5月1日」に1ヶ月分(5月1日〜5月31日まで)のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月1日となります。

    ・見放題プラン(Apple ID)/見放題プラン(Google アカウント)は、見放題プランに加入した日に 1 ヶ月分のご請求が発生いたします。なお、iTunes Store決済の場合は、請求日の 24 時間前より請求処理が開始されますのでご注意ください。
    例)4月20日15時に加入された場合は、「4月20日」に1ヶ月分(4月20日15時00分〜5月20日14時59分まで)のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月20日となります。

    ※お客様のお支払いが発生する日は、支払い会社の締め日により請求日とは異なりますので、詳細については各支払い会社にお問い合わせください。

  • サービス総合

    見放題プランの加入方法は?

    ■au IDでご利用の場合

    TELASA公式ウェブサイトより加入手続きを行ってください。なお、テレビアプリやAmazon Fire TV/Fire TV Stickをお使いの方は、パソコン/スマートフォンなどの他のデバイスから手続きしてください。

    ■TELASA IDでご利用の場合

    TELASA公式ウェブサイトより加入手続きを行ってください。
    公式ウェブサイトの右上にございます「無料でおためし」ボタンをタップしていただくと、ログインページに遷移いたします。「TELASA IDを新規作成」をお選びいただき、画面に沿ってIDの作成と加入手続きを行ってください。
    なお、テレビアプリをお使いの方は、パソコン/スマートフォンなどの他のデバイスから手続きしてください。

    ■Apple IDでご利用の場合

    iOS向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップし「設定」より加入手続きを行ってください。
    ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
    ※見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」メニューからご確認ください。

    ■Google アカウントでご利用の場合

    Android向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップし「設定」より加入手続きを行ってください。
    ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
    ※見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」メニューからご確認ください。

  • 料金・プラン

    見放題プランを試すことはできますか?

    【au IDでご利用のお客様】
    初めて加入される方であれば、15日間無料でご利用いただけます。TELASAはビデオパスがリニューアルしたサービスとなりますので、ビデオパスを過去ご利用いただいていた方は無料期間はありません。
    ※無料トライアル中の解約手続きについては、手続き時点で即時利用できなくなりますのでご注意ください。

    【TELASA IDでご利用のお客様】
    初めて加入される方であれば、15日間無料でご利用いただけます。
    ※無料トライアル中に解約手続きを行なった場合についても、トライアル期間終了までご視聴が可能です。

    【Apple IDまたはGoogle アカウントでご利用のお客様】
    初めて加入される方であれば、14日間無料でご利用いただけます。
    ※無料トライアル中に解約手続きを行なった場合についても、トライアル期間終了までご視聴が可能です。

  • 加入・解約

    見放題プランの解約方法は?(ID種別から探す)

    ■au IDでご利用の場合

    TELASA公式ウェブサイトの解約ページからお手続きください。TOP右上にございます、マイページアイコンから加入情報欄の「退会ボタン」を押下いただき、手続きを進めることも可能です。
    もし、上記WEBサイトを開こうとしてもアプリが立ち上がってしまうという場合は、こちらをご確認ください。

    なお、テレビアプリやAmazon Fire TV/Fire TV Stickをお使いの方は、パソコン/スマートフォンなどの他のデバイスから手続きしてください。

    ■TELASA IDでご利用の場合

    TELASA公式ウェブサイトの解約ページからお手続きください。TOP右上にございます、マイページアイコンから加入情報欄の「退会ボタン」を押下いただき、手続きを進めることも可能です。

    なお、TELASA IDを削除した場合は、視聴可能期間が残っていた場合でもその時点で見放題作品やレンタル作品を視聴することができなくなりますのでご注意ください。

    ■Apple IDでご利用の場合

    iOS向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップして「設定」より解約手続きを行ってください。
    ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
    ※現在の見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」からご確認ください。

    ■Google アカウントでご利用の場合

    Android向けTELASAアプリ内の左下にございますMENUをタップして「設定」より解約手続きを行ってください。
    ※TELASAを含むau料金プランをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。
    ※現在の見放題プランの会員状態は、TELASAアプリ内の「設定」からご確認ください。

  • サービス総合

    見放題プランの加入にあたって、どのIDを作成すればいいですか?

    下記のチャートを参考に、特長に合わせて作成するIDをお選びください。
    詳細に特徴を比較したい方はこちらをご覧ください。

  • 加入・解約

    会員状態の確認方法は?

    加入済み、または未加入かどうかなど会員状態の確認は下記の手順で行ってください。

    ・アプリの場合(スマートフォン・タブレット)
    1. ログイン後、アプリTOP左下の「MENU」から「設定」をタップします。
    2. 会員状態の箇所で会員状態をご確認いただけます。
    ※アプリを削除しただけでは、見放題プランの解約にはなりませんのでご注意ください。
    ※アプリを削除してしまった場合は下記の方法でご確認ください。
     au IDでご登録の場合
     TELASA IDでご登録の場合※こちらからログインをお試しください
     Apple IDでご登録の場合
     Google アカウントでご登録の場合
     ※もしくは、下記手順に沿ってWEBからご確認ください。

    ・WEBの場合
    1. ログイン後、TELASA 公式ウェブサイトTOP、右上にある人型アイコンをタップします。
    2. 見放題プランの箇所で会員状態をご確認いただけます。
    ※WEBで会員状態をご確認いただけるのは、au ID・TELASA IDにてご利用の方のみとなります。

  • 料金・プラン

    Apple IDで見放題プランに入会した場合、テレビで動画を視聴できますか?

    テレビ向けTELASAアプリはApple IDでお使いいただけません。
    Android TVを搭載したテレビをお持ちの場合は、iPhone/iPadからテレビ画面へ動画を転送(キャスト)してご視聴いただけます。

    【テレビ画面への転送方法】
    1.iPhone/iPadをAndroid TVと同じWi-Fiネットワークに接続
    2.iPhone/iPadのTELASAアプリからApple IDでログイン
    3.TELASAアプリのTOP画面上部に表示されるキャストアイコンキャストアイコンをタップ
    4.転送先のテレビを選択して接続
    5.見たい動画をTELASAアプリで再生

    カテゴリー: 料金・プラン
    タグ: Apple ID
  • トラブル・その他

    アプリ内課金(iTunes Store決済・Google Playストア課金)でレンタル作品を購入できますか?

    レンタル作品はご購入いただけません。

  • トラブル・その他

    「App Storeの契約を復元」とは何ですか?

    アプリ内課金(iTunes Store決済)でご入会されたお客様が、改めてTELASAアプリにログインしたり、新たなiPhone/iPadに機種変更する際、ご使用の端末でiTunesアカウントを復元するものです。

    カテゴリー: トラブル・その他
    タグ: Apple ID
  • トラブル・その他

    機種変更を実施後等に、Apple IDでの加入状態が反映されません

    ログイン後、TELASAアプリ内の「設定」メニューより「AppStoreの契約を復元」を押下し加入情報を復元してください。

  • トラブル・その他

    Google アカウントまたはApple IDでWEBサイトからログインできません

    Apple IDをご利用の場合は、iPhone/iPadにてTELASAアプリからのみログインが可能です。
    Google アカウントをご利用の場合は、Androidスマホ・タブレット端末にてTELASAアプリからのみログインが可能です。

    WEBサイトからログインする場合はau IDもしくはTELASA IDをご利用ください。

  • トラブル・その他

    各種IDで二重に課金されることはありますか?

    各種IDで別々に見放題プランにご加入された場合、それぞれのIDで月額料金がかかりますので、ご注意ください。
    なお、会員状態は、TELASAアプリから各IDでログインのうえ、メニュー内の「設定」からご確認いただくか、ウェブサイトにログインしていただき、マイページからご確認いただけます。

    カテゴリー: トラブル・その他
    タグ: Apple ID auID
  • トラブル・その他

    Apple IDの作成方法は?

    下記サイトをご参照ください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204316

    カテゴリー: トラブル・その他
    タグ: Apple ID
  • 加入・解約

    App Storeのアプリ内課金(iTunes Store決済)が使えますか?

    見放題プランでは、iPhone/iPadをご利用の場合、App Storeのアプリ内課金(iTunes Store決済)を利用してご入会いただけます。なお、アプリ内課金(iTunes Store決済)は、レンタル作品のご購入には対応しておりません。

    【ご利用までの流れ】
    1.App StoreからTELASAアプリをダウンロード
    2.アプリを起動してApple IDでサインイン(ログイン)
    3.MENUアイコンから「設定」に進み、画面に従って「見放題プラン」に加入

    ※初回ご利用時のみ2週間無料でお試しいただけます。無料期間終了の24時間以上前に解約手続きを行わない限り、自動的に課金が開始されます。
    ※課金期間が終了する24時間以上前に解約手続きを行わない限り、次の課金期間にかかる利用料が発生します。
    ※ご利用中の端末からTELASAアプリを削除するだけでは解約になりません。必ずApp Storeの「アカウントの設定」から解約手続きを行ってください。

    カテゴリー: 加入・解約

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