タグ：TELASA IDの検索結果
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トラブル・その他
TELASA IDの確認コードが届かず、認証ができないためログインができません。
TELASA IDの作成時に途中でブラウザを閉じてしまったなど、正しく確認コードの認証がお済みでない場合、TELASA IDが有効なIDとなっていないため、見放題プラン（TELASA ID）やレンタル作品のご利用ができません。
作成時のTELASA ID（メールアドレス）とパスワードがお分かりになる場合は、ログイン操作をしていただくことで、再度確認コードを受け取ることができます。
確認コードを用いて認証を行い、ご加入手続きやレンタル作品購入へお進みください。※確認コードは登録したTELASA ID（メールアドレス）に配信されます。届かない場合は、メールアドレスの記載間違いや、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございますので、ご確認ください。メールアドレスを間違ってご登録された場合は、再度正しいメールアドレスでIDを作成してください。
※確認コードを使用するのはTELASA IDのみとなります。au IDをご利用の場合、ログインページが異なりますので、今一度ご利用中のID種別についてもご確認ください。
また、TELASA ID作成時に利用したパスワードを忘れてしまった場合、ログインができないため、確認コードが送信できません。
その場合、確認コードを用いた認証およびTELASA IDの有効化ができませんので、お手数ですが下記情報を記載の上、こちらからお問い合わせください。▼ご記載いただきたい内容
・パスワードを失念したため、TELASA IDの確認コードが受信できない
・作成に使用したTELASA ID（メールアドレス）
・お客様の生年月日カテゴリー： トラブル・その他 -
トラブル・その他
TELASA IDの作成方法は？
TELASA公式ウェブサイトよりID作成手続きを行ってください。
公式ウェブサイトの右上にございます「無料でおためし」ボタンをタップしていただくと、ログインページに遷移いたします。「TELASA IDを新規作成」をお選びいただき、画面に沿ってIDの作成と加入手続きを行ってください。
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サービス総合
各種IDについて
下記の表は、各IDの特徴的な部分を抜粋して比較したものです。
詳細については各対応FAQ、推奨環境などをご確認ください。アカウント 月額料金 初回無料期間 支払方法 auスマートパス
プレミアム特典デバイス毎の
視聴の可否デバイス毎の
加入手段Androidスマートフォン／
AndroidタブレットiPhone／iPad パソコン テレビ／STB Amazon Fire TV／Fire TV Stick／
Chromecast／Smart TV StickAndroidスマートフォン／
AndroidタブレットiPhone／iPad パソコン テレビ／STB Amazon Fire TV／Fire TV Stick／
Chromecast／Smart TV Stick見放題プラン
(au ID)au ID 618円(税込) 15日間 auかんたん決済 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト × × 見放題プラン
(TELASA ID)TELASA ID 618円(税込) 15日間 d払い、ソフトバンクまとめて支払い、
クレジットカード× ○ ○ ○ ○
(Panasonic TV非対応)△
(Amazon Fire TV／
Fire TV Stickのみ非対応)公式ウェブサイト 公式ウェブサイト 公式ウェブサイト × × 見放題プラン
(Apple ID)Apple ID 650円(税込) 14日間 アプリ内課金（iTunes Store決済） × × ○ × × △
(キャストのみ可)× iOSアプリ × × × 見放題プラン
(Google アカウント)Google アカウント 650円(税込) 14日間 アプリ内課金（Google Playストア決済） × ○ × × × △
(キャストのみ可)Androidアプリ × × × × カテゴリー： サービス総合 -
トラブル・その他
TELASA IDに使用しているメールアドレスが使用できない場合、TELASA IDはどうなりますか？
TELASA IDとして登録していたメールアドレスでEメール送受信不可あるいはメールアドレスが無効になったとしても、TELASA IDとしてはご利用頂けます。
TELASA IDのアカウントを削除しない限りはご利用いただけますので、TELASA公式ウェブサイトにログイン後、TOP右上にございます、マイページアイコンの「アカウント情報」を押下いただき、「登録情報変更」の「メールアドレスを変更」にてTELASA ID（メールアドレス）の変更をお願いいたします。
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トラブル・その他
毎月の請求日はいつになりますか？
見放題プランに加入した日、加入したプランによって請求日は異なります。
■はじめてのご利用のお客様
・見放題プラン（au ID）/見放題プラン（TELASA ID）は、無料期間が終了した日に月末までの日割料金が発生し、その後は毎月1日に1ヶ月分のご請求が発生します。
例）4月20日に2週間無料で加入された場合は、4月20日〜5月4日まで無料期間。
その後、「5月5日」に5月末までの日割り料金（5月5日〜5月31日まで）のご請求が発生し、「6月1日」に1ヶ月分（6月1日〜6月30日まで）のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月1日となります。・見放題プラン（Apple ID）/見放題プラン（Google アカウント）は、無料期間が終了した日に 1 ヶ月分のご請求が発生いたします。なお、iTunes Store決済の場合は、請求日の 24 時間前より請求処理が開始されますのでご注意ください。
例）4月20日15時に2週間無料で加入された場合は、4月20日15時00分〜5月4日14時59分まで無料期間。
その後「5月4日」に1ヶ月分（5月4日15時00分〜6月4日14時59分まで）のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月4日となります。■過去にご利用があるお客様
・見放題プラン（au ID）/見放題プラン（TELASA ID）は、見放題プランに加入した日から月末までの日割料金が発生し、その後は毎月1日に1ヶ月分のご請求が発生します。
例）4月20日に加入された場合は、「4月20日」に4月末までの日割り料金（4月20日〜4月30日まで）のご請求が発生し、「5月1日」に1ヶ月分（5月1日〜5月31日まで）のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月1日となります。・見放題プラン（Apple ID）/見放題プラン（Google アカウント）は、見放題プランに加入した日に 1 ヶ月分のご請求が発生いたします。なお、iTunes Store決済の場合は、請求日の 24 時間前より請求処理が開始されますのでご注意ください。
例）4月20日15時に加入された場合は、「4月20日」に1ヶ月分（4月20日15時00分〜5月20日14時59分まで）のご請求が発生いたします。以降の請求日は毎月20日となります。※お客様のお支払いが発生する日は、支払い会社の締め日により請求日とは異なりますので、詳細については各支払い会社にお問い合わせください。
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見放題プランの加入にあたって、どのIDを作成すればいいですか？
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