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料金・プラン
加入したau IDを使って、他のスマートフォンやパソコンでもTELASAを利用できますか？
加入時のau IDでログインいただくことで、「追加料金なし」でご利用いただけます。ただし、複数デバイス（機器）から同時に利用することはできません。
カテゴリー： 料金・プラン -
料金・プラン
加入しているか確認するにはどうしたらよいですか？
TELASAのアプリ、パソコンサイトの設定メニューから確認できます。
カテゴリー： 料金・プラン -
料金・プラン
見放題プランとはどのようなプランですか？
月額562円(税抜)で話題の映画やドラマ、アニメなどの作品をスマートフォンやタブレット、ご自宅のパソコン、テレビなどマルチデバイスでお楽しみいただけるサービスです。
初回加入の方であれば、見放題プランを15日間無料でご利用いただけます。※サービスのご利用には別途通信料が必要です。ご利用の際はパケット通信料定額サービスをお申込みされていることを強く推奨します。有料の見放題プラン会員の方は、毎月550円分のビデオコインが付与されます。ビデオコインでは最新レンタル作品の購入にご利用できます。（一部、コインが利用できない作品がございます。）
※ 2020年11⽉26⽇以降のご加入より、無料期間が15日間となり、ビデオコイン付与は無料期間終了後に行われます。
※ 2020年11⽉25⽇までにご加⼊いただいた方は、無料期間は30⽇間、無料期間開始と同時にビデオコインが付与されます。カテゴリー： 料金・プラン -
入会・退会
見放題プランの入会・退会方法は？
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入会・退会
au店頭で入会されたお客様
STEP1
店頭でご入会
お近くのauショップにてご加入いただきます。STEP2
au IDのパスワード設定
メッセージアプリを開き、メールに記載されたURLよりau IDのパスワード設定を行います。
既に発行済のau IDでTELASAにご入会された方は、「au ID設定アプリ」よりau IDを設定してください。STEP3
アプリをダウンロード
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こちらからTELASAアプリをダウンロードしていただきます。
STEP4
TELASAアプリを起動
TELASAアプリを起動し、見たい作品をタップすると、利用開始となります。カテゴリー： 入会・退会
トラブル・その他au解約後の利用決済方法は？
見放題プラン、レンタル作品はクレジットカード決済が可能です。
カテゴリー： トラブル・その他トラブル・その他au IDを削除すると見放題加入状態はどうなりますか？
au IDを削除すると、見放題加入も自動的に解約となります。
（解約月内は視聴可能です）カテゴリー： トラブル・その他 -
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