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  • 料金・プラン

    加入したau IDを使って、他のスマートフォンやパソコンでもTELASAを利用できますか?

    加入時のau IDでログインいただくことで、「追加料金なし」でご利用いただけます。ただし、複数デバイス(機器)から同時に利用することはできません。

    カテゴリー: 料金・プラン
    タグ: 契約 auID 入会
  • 料金・プラン

    加入しているか確認するにはどうしたらよいですか?

    TELASAのアプリ、パソコンサイトの設定メニューから確認できます。

    カテゴリー: 料金・プラン
    タグ: 契約 入会
  • 料金・プラン

    見放題プランとはどのようなプランですか?

    月額562円(税抜)で話題の映画やドラマ、アニメなどの作品をスマートフォンやタブレット、ご自宅のパソコン、テレビなどマルチデバイスでお楽しみいただけるサービスです。
    初回加入の方であれば、見放題プランを30日間無料でご利用いただけます。※サービスのご利用には別途通信料が必要です。ご利用の際はパケット通信料定額サービスをお申込みされていることを強く推奨します。

    見放題プラン会員の方は、毎月550円相当のビデオコインが付与されます。ビデオコインでは最新レンタル作品の購入にご利用できます。(一部、コインが利用できない作品がございます。)

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    タグ: 契約 入会
  • 入会・退会

    見放題プランの入会・退会方法は?

    ■WEBサイトでの入会・退会方法

    (Android・iPhone・パソコンのお客様)
    こちらから入会・退会手続きが可能です。

    ■TELASAアプリでの入会・退会方法

    (Android・Smart TV Box/Smart TV Stickなどのお客様)
    アプリの「設定」メニューから入会・退会手続きが可能です。

    ※Netflixパックをご利用のお客様は、こちらをご覧ください。

    カテゴリー: 入会・退会
    タグ: 契約 加入 解約
  • 入会・退会

    au店頭で入会されたお客様

    STEP1

    店頭でご入会

    auショップ
    お近くのauショップにてご加入いただきます。

    STEP2

    au IDのパスワード設定


    メッセージアプリを開き、メールに記載されたURLよりau IDのパスワード設定を行います。
    既に発行済のau IDでTELASAにご入会された方は、「au ID設定アプリ」よりau IDを設定してください。

    STEP3

    アプリをダウンロード

    こちらからTELASAアプリをダウンロードしていただきます。

    STEP4

    TELASAアプリを起動

    TELASAアプリを起動し、見たい作品をタップすると、利用開始となります。
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    タグ: 契約 auID 加入
  • トラブル・その他

    au解約後の利用決済方法は?

    見放題プラン、レンタル作品はクレジットカード決済が可能です。

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    タグ: 支払方法 契約
  • トラブル・その他

    au IDを削除すると見放題加入状態はどうなりますか?

    au IDを削除すると、見放題加入も自動的に解約となります。
    (解約月内は視聴可能です)

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    タグ: 契約 退会

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